Управление социальной защиты администрации Первомайского района города Витебска — это ключевое структурное подразделение местного исполнительного комитета, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на территории района. Ведомство занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, предоставлением мер социальной поддержки, а также организацией социального обслуживания уязвимых категорий граждан.

В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, структуре, основных функциях, порядке обращения и отзывах посетителей на 10 февраля 2026 года.

Контактная информация и реквизиты

Адрес местонахождения

г. Витебск, ул. ### Пролетарская, д. 14 (2 этаж).

Здание находится в центральной части Первомайского района, доступно для посещения жителями соседних микрорайонов.

Телефоны справок и приемной

• Справка / Общий телефон: +375 (212) 64-33-93
• Приемная / Начальник управления: +375 (212) 64-33-89
• Дополнительные линии: +375 (212) 37-55-00, 60-78-70, 64-79-43
• Отделение Фонда социальной защиты (МТСЗ): +375 (212) 61-79-22

Электронные контакты

• E-mail: vitebsk.perv.r-tcmintrud.by (официальный адрес управления труда, занятости и соцзащиты райисполкома)
• Социальные сети (ВКонтакте): ТЦСОН Первомайского района Витебска (vk.com/tcson_help) — здесь публикуются объявления, изменение графика работы, полезные статьи для пенсионеров и инвалидов.

Режим работы (график приема граждан)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или в ВКонтакте перед визитом.

Важно: Прием граждан по вопросам назначения пенсий, пособий и социальных услуг часто ведется по предварительной записи (через портал госуслуг, по телефону или через терминал в холле).

Структура и подведомственные организации

Управление социальной защиты координирует работу нескольких ключевых структур, непосредственно работающих с населением:

Территориальный центр социального обслуживания населения (ТЦСОН) Первомайского района

Адрес: ул. ###, д. 6 (отдельное здание).
Телефон: +375 (212) 39-01-786 (уточняйте актуальный номер).
Начальник отдела: Юхновец Юлия Викторовна (по данным открытых источников).

Основные направления работы ТЦСОН:

• Стационарное отделение (круглосуточное пребывание пожилых и инвалидов).
• Дневное пребывание (дневной дом для пожилых граждан).
• Социальное обслуживание на дому (уход, бытовое обслуживание, санитарно-гигиеническая помощь).
• Срочное социальное обслуживание (в кризисных ситуациях).
• Выдача технических средств реабилитации (коляски, ходунки, слуховые аппараты и др.).

Первомайский районный отдел Витебского обл. управления Фонда социальной защиты населения МТСЗ РБ

Отвечает за финансовую сторону: назначение и выплату трудовых пенсий, государственных пособий (на детей, по временной нетрудоспособности, материнский капитал), выплат из бюджета Фонда.

• Адрес: ул. ### Пролетарская, 14 (то же здание, управление).
• Телефон: +375 (212) 61-79-22.

Основные функции и предоставляемые услуги

Деятельность управления регулируется Законами РБ «О государственных социальных пособиях, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан», «О пенсионном обеспечении», «О социальных услугах» и др.

Назначение и перерасчет пенсий

• Трудовые пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
• Социальные пенсии (гражданам, не имеющим стажа).
• Пенсии за выслугу лет, пенсии военнослужащих и приравненных лиц.
• Ежегодный перерасчет пенсий работающих пенсионеров (автоматически с августа).

Государственные пособия

• Пособия беременным женщинам, матерям и отцам (на беременность и роды, на ребенка до 3 лет).
• Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, за пожилым человеком (80+).
• Пособия семьям-сиротам, многодетным семьям, одиноким матерям.
• Временная нетрудоспособность (больничные листы — через работодателя/ФСЗН).

Меры социальной поддержки (целевая помощь)

• Единовременные материальные пособия малоимущим семьям и одиноким гражданам.
• Субсидии на оплату ЖКХ (помощь в оплате жилья и коммунальных услуг).
• Предоставление лекарственных средств по рецептам (льготные категории).
• Бесплатное проездное в городском транспорте (для пенсионеров, инвалидов, ветеранов и др.);
• Санаторно-курортное лечение (путевки с доплатой/бесплатно).

Социальные услуги (через ТЦСОН)

• Уход за больными/пожилыми на дому (оплачиваемые и бесплатно для льготников).
• Социальная патронажная служба (помощь в быту, покупке продуктов, уборке).
• Психологическая и правовая консультативная помощь.
• Организация досуга для пожилых людей (клубы по интересам в дневном отделе).

Взаимодействие с Управлением по труду и занятости

В том же здании (или по адресу ул. ###, 16 — главное управление райисполкома) функционирует служба занятости: регистрация безработных, выплата пособия по безработице, профессиональное обучение, общественные работы.

Порядок обращения: как получить услугу

Способ 1: Личный визит (Очередь / Талон)

1. Придите в здание по адресу ул. ### Пролетарская, 14, 2 этаж.
2. В холле установитесь на электронную очередь через терминал (выберите нужную услугу/специалиста).
3. Дождитесь вызова на табло и подойдите к окну инспектора.

Способ 2: Предварительная запись (Рекомендуется)

• Портал госуслуг (portal.gov.by): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием». Требуется профиль с верификацией (ЭЦП/Мобильный ID/Банк-клиент).
• По телефону: Звоните на справку 64-33-93 и просите записать к нужному инспектору.
• Через чат-бота / ВКонтакте: В сообществе ТЦСОН (vk.com/tcson_help) часто есть ссылки на запись или контакты ответственных.

Способ 3: Дистанционно (Электронные услуги)

Многие услуги доступны без визита через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) или приложение «ЕПУ» / «Мой Госслуги»:

• Назначение пособий (на ребенка, на уход и др.).
• Заявление на пенсию.
• Получение справок (о доходах, о назначении/не назначении пенсии).
• Заказ технических средств реабилитации (ИПРА).
• Обращение за целевой материальной помощью.

Для подписания заявлений требуется электронная цифровая подпись (ЭЦП) или вход через Мобильный ID / Банк-клиент.

Необходимые документы (базовый пакет)

Точный список зависит от услуги, но почти всегда нужны:

• Паспорт гражданина РБ (или документ, его заменяющий).
• Свидетельство о регистрации места жительства (формы 3 / выписка из ЕГРН).
• СНИЛС (номер индивидуального лицевого счета в ФСЗН).
• Документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, браке, разводе, медицинские справки МСЭ, трудовая книжка/выписки из архивов, справки о доходах за последние 6 месяцев для целевой помощи).

Отзывы посетителей и качество обслуживания

Анализ открытых отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети) за последние периоды выявляет следующие тенденции:

Положительные моменты:

• Компетентность специалистов: Многие отмечают высокую квалификацию инспекторов по пенсиям и пособиям, способность разобраться в сложных стажах.
• Работа ТЦСОН (ул. ###): Часто получают теплые отзывы за человеческое отношение, качество ухода на дому, организацию досуга в дневном отделе.
• Электронные сервисы: Те, кто оформил пособия или пенсию через портал госуслуг, отмечают скорость и удобство (не нужно стоять в очередях).

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Отсутствие удобного информационного ресурса: Частая претензия — нет современного сайта с полным расписанием приема каждого специалиста, списком документов для конкретной ситуации и онлайн-записью без портала госуслуг. «Вы работаете с людьми, которым нужна информация», — пишут посетители.
• Долгие очереди в «живую» очередь: Без предварительной записи время ожидания может достигать 1–2 часов, особенно в начале месяца и в дни выплат.
• Сложность дозвона: Линии часто заняты в часы пик (утро).
• Бюрократия при сложных случаях: Требование справок из архивов, которые запрашиваются месяцами.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее (через портал или телефон).
2. Готовьте пакет документов полностью перед визитом (список уточняйте по телефону).
3. Используйте портал госуслуг для стандартных пособий и справок — это быстрее.
4. По вопросам ухода за пожилыми/инвалидами обращайтесь напрямую в ТЦСОН (ул. ###, 6), а не в главное здание управления.

Схема проезда и ориентиры

Адрес: г. Витебск, ул. ### Пролетарская, 14.

На общественном транспорте:

• Автобусы: № 3, 11, 17, 23, 24, 30, 33, 36, 41, 44, 52, 54, 56, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120 (остановка «ул. ###» или «ДК Железнодорожников» — уточняйте по актуальной схеме города).
• Троллейбусы: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 (остановка в районе пр. Фрунзе / ул. ###).
• Маршрутки: Множество маршрутов проходят по пр. Фрунзе и ул. ###, откуда 5-10 мин пешком.

На личном авто:

Здание находится вблизи пересечения ул. ### Пролетарская и пр. Фрунзе. Парковка у здания ограничена (мало мест), удобнее припарковаться на прилегающих дворах или платной парковке у ТЦ «Вита» / ДК Железнодорожников и дойти пешком (3-5 мин).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Управление социальной защиты Первомайского района Витебска выполняет важную социальную миссию, обслуживая десятки тысяч жителей района. Несмотря на существующие организационные сложности (очереди, не всегда удобный доступ к информации на сайте), ведомство активно внедряет цифровые сервисы.

Главный совет: максимально используйте Единый портал электронных услуг (portal.gov.by) для получения стандартных пособий, справок и записи на прием. Это сэкономит ваше время и нервы. Для получения социальных услуг ухода и помощи на дому обращайтесь в ТЦСОН по адресу ул. ###, 6.

Актуальную информацию о изменении графика работы, новых актах законодательства и социальных акциях следите в официальной группе ВКонтакте: vk.com/tcson_help.

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно уточните режим работы и необходимые документы по телефонам: 64-33-93 или 64-33-89.