С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На месте бывших территориальных органов ПФР теперь функционируют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Чебулинского муниципального округа Кемеровской области.
Адрес клиентской службы СФР в Чебулинском районе
Офис находится в административно-территориальном центре района, поселке городского типа Верх-Чебула:
Адрес: 652870, Кемеровская область, Чебулинский муниципальный округ, п.г.т. Верх-Чебула, ул. ###, д. 62Телефоны для связи
Для решения вопросов по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховому стажу рекомендуется использовать единые федеральные горячие линии. Прямые городские номера отделения часто не публикуются или перенаправляют на единый контакт-центр.
- Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): ###
- Бывшая горячая линия ПФР (актуальна, перенаправляет на СФР): ###
- Телефон справки/ресепшн отделения (по данным справочников): часто указан как +7 (384-50) 2-XX-XX (точный добавочный номер уточняйте по единой горячей линии).
Важно: При звонке на горячую линию ### будьте готовы назвать оператору свой СНИЛС и паспортные данные для идентификации. Это самый быстрый способ получить консультацию без визита в офис.
Режим работы офиса (прием посетителей)
График работы клиентской службы установлен в соответствии с типовым распорядком СФР:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв на обед обычно 13:00 – 13:48 (уточняйте на месте) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Рекомендация: Перед визитом обязательно проверяйте актуальность графика на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону горячей линии, так как режим может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.
Какие услуги оказывает клиентская служба СФР в Верх-Чебуле
Специалисты отделения принимают заявления и консультируют по всем вопросам социального обеспечения:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, на первых небогатых семьи.
- Единое пособие: назначение и перерасчет для беременных и семей с детьми до 17 лет.
- Страховой стаж и ИПК: выдача справок, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), учет периодов нестраховой деятельности (армия, уход за ребенком/инвалидом/пожилым).
- СНИЛС: первичное оформление, замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного.
- Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на МСЭ, компенсацию за технические средства реабилитации (ТСР).
- Социальные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг): отказ/выбор натурального набора, получение ЕДВ.
Как обратиться в СФР без визита в офис (Дистанционные сервисы)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, получения справок (о стаже, о пенсии, для банка), записи на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): расширенный функционал для страхователей и работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: доступно для iOS и Android, удобно для быстрой проверки начислений и подачи документов.
- Почта России: заявления и документы можно отправить заказным почтовым отправлением с описью вложения на адрес: 652870, Кемеровская обл., Чебулинский р-н, п.г.т. Верх-Чебула, ул. ###, д. 62, Клиентская служба СФР.
- МФЦ (Мои Документы): в Верх-Чебуле и крупных селах района работают пункты МФЦ, принимающие документы для СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, настоятельно рекомендуется. Запись на удобное время доступна через Госуслуги, приложение СФР, по телефону ### или на терминале самообслуживания в холле офиса. Это гарантирует прием без очереди.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС (карта или номер). Зависит от услуги:
- Пенсия: трудовая книжка/СТД-Р, документы об образовании, воинской обязанности, уходе за детьми.
- Материнский капитал: свидетельство о рождении ребенка(детей), паспорта родителей.
- Пособия: справки о доходах (часто запрашиваются автоматически), банковские реквизиты.
Как узнать статус поданного заявления?
В личном кабинете Госуслуг/СФР, по телефону ### или при личном визите в отделение.
Контакты вышестоящих органов (Кемеровская область)
Если вопрос не решается на уровне районной клиентской службы:
- Управление СФР по Кемеровской области (Кузбасс): г. Кемерово, проспект Ленина, 49.
- Телефон управления СФР по Кемеровской области: +7 (3842) 36-XX-XX (уточняйте на сайте sfr42.ru).
Информация актуальна на 2026 год. Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Официальный источник: sfr.gov.ru и портал Госуслуги.