С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену наименования, физические отделения (клиентские службы) продолжают работать по старым адресам, предоставляя гражданам весь спектр услуг: от назначения пенсий и пособий до выдачи справок и консультаций по страховым взносам.

Ниже представлена актуальная на февраль 2026 года информация об адресах и контактах клиентских служб СФР (ранее, ФСС и ПФР) в г. Новокузнецк Кемеровской области.

Основные отделения Клиентской службы СФР в Новокузнецке

В городе функционируют несколько крупных точек обслуживания, расположенных в разных районах для удобства жителей.

Клиентская служба по Центральному району (бывш. ФСС, ул. ###)

Это историческое здание Фонда социального страхования, которое сохраняет свою функцию приема граждан.

• Адрес: ул. ###, 18, Новокузнецк, Кемеровская область, 654007
• Телефон справки: +7 (3843) 45-68-61 (уточняйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru)
• Ориентир: Центр города, рядом с администрацией города.

Клиентская служба по Центральному району (ул. ###)

Крупное отделение, объединяющее функции по пенсионному и социальному страхованию.

• Адрес: ул. ###, 71, Новокузнецк, Кемеровская область, 654080
• Район: Центральный район.
• Примечание: В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) часто указан как основной пункт приема в Центральном районе.

Клиентская служба по Кузнецкому району (ул. ###)

Обслуживает жителей Кузнецкого района города.

• Адрес: ул. ###, 7, Новокузнецк, Кемеровская область, 654032
• Район: Кузнецкий район.
• Статус: Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области — Кузбасс.

Клиентская служба (пр. Строителей)

Точка обслуживания в жилом массиве Строителей.

• Адрес: пр. Строителей, 67, Новокузнецк, Кемеровская область
• Назначение: Прием граждан по вопросам пенсий, пособий, маткапитала и страховых взносов.

Режим работы отделений (общий)

Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам. Обязательно подтверждайте время визита по телефону или через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР.

Как записаться на прием в СФР Новокузнецк

В 2026 году основным способом обращения является предварительная запись. Приход без талона возможен, но время ожидания может быть значительным.

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России». Выберите нужное отделение (по адресу регистрации или фактическому месту жительства) и удобное время.
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет или раздел «Контакты» → «Запись на прием».
3. Телефон единого контакт-центра СФР: ### (звонок по России бесплатный). Оператор запишет вас на нужное отделение.
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобная запись со смартфона.

Какие вопросы решаются в клиентских службах

В отделениях по адресам: ул. ### 18, ул. ### 71, ул. ### 7, пр. Строителей 67 можно получить консультацию и подать документы по:

• Назначению и перерасчету страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Выплате пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых необходимые вещи для новорожденного).
• Оформлению материнского (семейного) капитала и направлению средств.
• Вопросам страховых взносов (для работодателей, ИП, самозанятых, неработающих пенсионеров).
• Выдаче справок (о пенсионных накоплениях, о выплаченных суммах, для банков/судов).
• Замене СНИЛС (при смене паспортных данных, утере карты).
• Социальным выплатам и мерам поддержки (ЕДВ, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым).

Важные изменения с 2023 года (актуально на 2026 год)

Контакты для справок (Единый номер)

Для получения справочной информации не обязательно ехать в отделение по адресу ул. ###, 18 или ул. ###, 71. Воспользуйтесь бесплатной линией:

• ### — Единый контакт-центр Социального фонда России (круглосуточно, без выходных для автоинформатора; операторы в рабочее время).
• Сайт: sfr.gov.ru — раздел «Контакты» → выберите Кемеровская область → Новокузнецк для самых свежих телефонов конкретных кабинетов.

Схема проезда (ориентировочно)

• ул. ###, 18: Остановка «ул. ###» (маршрутки, автобусы центрального направления), рядом Драмтеатр, Администрация города.
• ул. ###, 71: Остановка «ул. ###» или «Магазин «Юбилейный», район КУЗБАССА.
• ул. ###, 7: Остановка «ул. ###», Кузнецкий район, ближе к проспекту Строителей.
• пр. Строителей, 67: Остановка «Пр. Строителей» или «ул. ###», крупный жилой массив.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в старый ФСС по ул. ### 18, если я живу в другом районе?

Нет. Вы можете записаться в любое удобное отделение СФР в Новокузнецке (на Запорожской, Павловского, Строителей). Принцип территориальности по регистрации для приема документов отменен.

Работает ли отделение по ул. ###, 37?

В справочниках иногда встречается адрес ул. ###, 37 (ранее Комитет соцзащиты или филиалы). На 2026 год основными точками приема граждан СФР являются адреса, указанные выше (Орджоникидзе, Запорожская, Павловского, Строителей). Рекомендуется уточнить актуальность точки на Народной через ### перед визитом.

Можно ли получить справку 2-НДФЛ или о доходах в СФР?

СФР выдает справки о выплаченных пенсиях и пособиях (форма СФР). Справку 2-НДФЛ о зарплате предоставляет работодатель или ее можно получить через личный кабинет налогоплательщика (ФНС).

Информация актуальна на 10 февраля 2026 года. Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###. Статья носит информационный характер.