На этой странице представлена актуальная контактная информация территориального органа Федеральной службы безопасности (ФСБ России) для города Серпухова и Серпуховского городского округа Московской области․ Данные взяты из официального открытого источника — интернет-портала ФСБ России (fsb․ru)․

Адрес и телефоны приемной (справочного бюро)

Режим работы приемной

Официальный сайт ФСБ России не публикует детальное расписание приемных каждого территориального органа в открытом доступе․ Обычно приемные государственных органов безопасности работают в рабочие дни (понедельник–пятница) в дневное время (часто с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00), но настоятельно рекомендуется уточнить режим работы и необходимость предварительной записи по указанным выше телефонам перед визитом․

Единые горячие линии ФСБ России (Федерального значения)

Если вы хотите сообщить о фактах, относящихся к компетенции ФСБ (терроризм, шпионаж, коррупция в спецподразделениях, незаконный оборот оружия и т․д․), можно обратиться по федеральным номерам, действующим круглосуточно:

• 7 (495) 224-22-22 — многоканальный телефон доверия ФСБ России (Москва)․
• 8 (800) 224-22-22 — бесплатный федеральный телефон доверия (звонок по России бесплатен)․

Компетенция и основные основания для обращения

В Отдел ФСБ России по г․ Серпухову и Серпуховскому району можно обратиться по вопросам, входящим в ведомственную компетенцию службы:

1. Сообщения о террористической деятельности: сведения о подготовке или совершении терактов, финансировании терроризма, вербовке в террористические организации․
2. Контрразведывательная деятельность: факты шпионажа, предательства государственной тайны, разведывательной деятельности иностранных государств в отношении РФ․
3. Борьба с коррупцией: факты коррупционных правонарушений, совершенных сотрудниками ФСБ, а также в сфере национальной безопасности․
4. Защита гостайны: нарушения режима гостайны, утечки конфиденциальной информации․
5. Пограничный контроль: вопросы, связанные с охраной государственной границы (актуально для пограничных регионов, для Серпухова, в меньшей степени, но вопросы пропускного режима на объектах возможны)․
6. Лицензирование и контроль: вопросы лицензирования деятельности по технической защите конфиденциальной информации, криптографической защите и т․д․ (часто решаются через вышестоящие управления)․

Порядок обращения гражданина

Личный прием (по предварительной записи)

Для личного приема необходимо звонить по телефонам справочного бюро (8 (496) 775-01-49) заранее, уточнять день и время приема должностного лица, а также список необходимых документов (паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие повод обращения)․

Письменные обращения (почтой)

Заявления, жалобы и иные обращения можно направить почтовой связью (заказным письмом с вложением) по адресу:

142200, г․ Серпухов, ул․ Российская, д․ 16
Отделу ФСБ России по г․ Серпухову и Серпуховскому району

В обращении необходимо указать: ФИО, адрес проживания (для ответа), контактный телефон, суть обращения четко и по существу․ Анонимные обращения не рассматриваются (согласно ФЗ «Об обращениях граждан»)․

Электронные обращения (через интернет-приемную)

Современный и удобный способ — использование Интернет-приемной ФСБ России на официальном сайте fsb․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)․ Это позволяет:

• Отправить обращение без визита в офис․
• Прикрепить сканы документов и фото․
• Отслеживать статус рассмотрения по присвоенному номеру․
• Получить официальный ответ в электронном виде или по почте․

Контакты соседних территориальных органов (для справки)

Если ваш вопрос относится к юрисдикции соседнего района или вы не можете дозвониться до Серпуховского отдела, могут быть актуальны контакты ближайших управлений:

Актуальный полный список отделов по административным округам Московской области всегда доступен на странице: fsb․ru/fsb/supplement/contantr/mm․htm

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в ФСБ Серпухова анонимно?

По федеральным телефонам доверия (###) можно сообщить анонимно․ Однако по телефонам справочного бюро местного отдела (8 (496) 775-01-49) анонимные звонки, как правило, не регистрируются как официальные обращения․ Для полноценного рассмотрения вопроса требуется идентификация личности․

Что делать, если звонят с номера 8 (496) 775-01-49 и требуют деньги?

Это 100% мошенники․ Реальные сотрудники ФСБ никогда не звонят с рабочих телефонов приемной/справочного бюро гражданам с требованиями перевести деньги, назвать коды из СМС, оформить кредит или «объявить розыск»․ Повесьте трубку и заблокируйте номер․

Как получить пропуск в пограничную зону или разрешение на выезд за рубеж?

Вопросы пограничного режима (пропуска в пограничную зону) и выезда за рубеж (проверка доступа к гостайне, снятие ограничений на выезд) решаются в специализированных подразделениях ФСБ (Пограничное управление, Центр по выезду/въезду)․ Местный отдел в Серпухове может проконсультировать по порядку действий, но документы, как правило, принимают в специализированных окнах (например, в г․ Подольск или в Москве на Чистопрудном бульваре)․ Уточните детали по телефону 8 (496) 775-01-49․

Где находится здание Отдела ФСБ в Серпухове?

Здание расположено по адресу: ул․ Российская, д․ 16․ Это исторический центр города․ Ориентир: рядом расположен Серпуховский кремль и площадь Ленина․ Здание является объектом охраны, вход строго по пропускам или по предварительной записи через приемную․

Информация актуальна на момент публикации (данные с официального сайта fsb․ru)․ Контактные телефоны и адреса могут меняться․ Перед визитом обязательно звоните по телефону 8 (496) 775-01-49 для подтверждения режима работы․