Министерство транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере транспорта, дорожного хозяйства и связи. Учреждение отвечает за реализацию государственной политики, нормативное регулирование, а также за контроль и надзор за деятельностью транспортных организаций на территории области.
Ниже представлена подробная справочная информация для связи с ведомством, включая актуальные адреса, телефоны справочных служб и сведения о структуре управления.
Основные контактные данные
Важно различать два основных адреса ведомства в Волгограде, так как структура управления может размещаться в разных корпусах:
Главное здание (Административное здание Правительства области)
- Адрес: г. Волгоград, ул. ###, д. 5
- Рубрика в справочниках: Администрация региона (часто указывается под номером 328)
- Сфера деятельности: Выработка государственной политики, нормативно-правовое регулирование, координация работы подведомственных организаций.
Здание Комитета транспорта и дорожного хозяйства (Исполнительный корпус)
- Адрес: г. Волгоград, проспект Маршала Жукова, д. 90
- На картах (2ГИС и др.): Указано как «Комитет транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области» с отзывами, фото, входами и режимом работы.
- Функции: Осуществление контрольно-надзорной деятельности, регионального государственного контроля (надзора) в сфере транспорта на территории области.
Телефоны для связи
Внимание: Единый номер «горячей линии» или приемной министерства в открытых источниках часто не публикуется как единый номер. Обычно работают внутренние справочные службы и телефоны отдельных департаментов. Ниже приведены номера, доступные в открытых реестрах и на официальных ресурсах:
- Справочная служба Министерства (приемная/общий справ.): Рекомендуется уточнять по номеру единой справочной службы Правительства Волгоградской области или через официальный сайт.
- Телефоны, указанные в справочниках для ул. ###, 5: Часто в открытых базах данных (справочники городов) для данного адреса указываются общие номера Правительства области. Прямой городской номер министерства в открытом доступе может отсутствовать по соображениям информационной безопасности.
- Контакты для проспект Маршала Жукова, 90 (Комитет): Номера телефонов конкретных отделов (департамента дорожного хозяйства, департамента транспорта и связи, юридического отдела и др.) лучше всего искать в разделе «Контакты» на официальном сайте ведомства.
Совет: Для оперативного решения вопроса (документы, льготы, жалобы, разрешения) наиболее эффективно использовать электронные сервисы (Госуслуги, официальный сайт министерства) или личный прием граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
Основным источником актуальной информации, нормативных актов, реестров перевозчиков и контактных данных структурных подразделений является официальный интернет-портал:
- Сайт: mintrans.vlgo.ru (или через портал правительства области vlgo.ru -> Структура -> Министерства).
- Разделы сайта: «Контакты», «Прием граждан», «Нормативная база», «Реестры перевозчиков», «Дорожное хозяйство».
- Электронная почта: Обычно указана в разделе «Контакты» на сайте (часто в виде обратной связи или адресов конкретных департаментов).
Структура ведомства (основные департаменты)
Для целевого обращения полезно знать структуру министерства. Основные направления деятельности:
- Департамент дорожного хозяйства: Капитальный ремонт, содержание, строительство региональных и межмуниципальных дорог.
- Департамент транспорта и связи: Пассажирские перевозки (автобусные, железнодорожные пригородные), лицензирование, тарифы, логистика.
- Департамент правового обеспечения и контроля: Контрольно-надзорная деятельность, административные правонарушения, правовая экспертиза.
- Административно-хозяйственный отдел: Кадры, документация, материально-техническое обеспечение.
Режим приема граждан
Личный прием граждан руководителями и заместителями министра обычно проводится по заранее утвержденному графику.
- График: Опубликован на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «Обращения граждан».
- Запись: Часто требуется предварительная запись через портал «Госуслуги» или по телефону приемной (если указан на сайте).
- Адрес приема: Обычно проходит по адресу: ул. ###, 5 (здание Правительства области) или в кабинетах по адресу пр-кт Маршала Жукова, 90 — уточняйте при записи.
Частые причины обращения в Министерство
- Получение лицензий на перевозку пассажиров и грузов.
- Вопросы тарифов на проезд в городском и пригородном сообщении.
- Жалобы на качество перевозок, действия перевозчиков, состояние автобусных станций.
- Вопросы льготного проезда (социальные карты, школьные, студенческие проездные).
- Состояние региональных дорог, ямы, зимнее содержание, проектирование новых участков.
- Взаимодействие с подведомственными учреждениями (ГБУ «Волгоградская автодорога», ГБУ «ЦОДД» и др;).
Важное уточнение: Федеральный и Муниципальный уровни
Не путайте региональное министерство с другими инстанциями:
| Орган | Уровень | Ключевые контакты (справочно) |
|---|---|---|
| Минтранс России (Министерство транспорта РФ) | Федеральный | Москва. Единая справочная: +7 (499) 495-00-01. Сайт: mintrans.gov.ru |
| Минтранс Волгоградской области | Региональный | Волгоград, ул. ###, 5 / пр-кт Маршала Жукова, 90. Сайт: mintrans.vlgo.ru |
| МУ «Коммунально-дорожное строительство, ремонт и содержание» | Муниципальный (город Волгоград) | Волгоград, ул. ###, 7. Тел.: 98-67-14. Отвечает за дворовые проезды, тротуары, уличное освещение города. |
Рекомендации по эффективному обращению
- Используйте портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Большинство государственных услуг министерства (лицензии, разрешения, жалобы) оформляется онлайн без визита в ведомство.
- Напишите официальное обращение: Через форму обратной связи на сайте mintrans.vlgo.ru или через систему «Обратная связь» на портале правительства области vlgo.ru. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (по закону — 30 дней).
- Позвоните в справочную Правительства области: Если не можете дозвониться до конкретного отдела, операторы справочной Правительства (телефон обычно указан на vlgo.ru) помогут переключить или подскажут актуальный внутренний номер.
- Проверяйте актуальность на сайте: Номера телефонов структурных подразделений и график приема могут меняться. Официальный сайт — единственный авторитетный источник.
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников городов, картографических сервисов (2ГИС) и информации с официальных интернет-порталов органов власти Волгоградской области на момент публикации. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам на сайте mintrans.vlgo.ru.