С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей города Губкинского Ямало-Ненецкого автономного округа: адреса, телефоны, режим работы, перечень услуг и советы по обращению.
Контактная информация и адрес
Адрес офиса
629730, Ямало-Ненецкий АО, г. Губкинский, 1-й микрорайон, д. 26
Офис находится в здании администрации на первом микрорайоне. Рекомендуется заранее уточнить номер кабинета или окна приема по телефону или на информационных стендах в вестибюле.
Телефоны для связи
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ### — основной номер для консультаций, записи на прием и получения информации об услугах.
- Горячая линия (бывший ПФР): ### — может использоваться для уточнения статуса выплат, назначенных ранее.
- Местный телефон приемной/справочного бюро: 8 (34936) 5-23-01 — для связи непосредственно с офисом в Губкинском (режим работы совпадает с приемом посетителей).
Электронная почта
priemnaya@030.pfr.gov.ru
(Примечание: домен pfr.gov.ru сохраняется для обратной совместимости, официальный домен фонда — sfr.gov.ru. Письма на старый адрес, как правило, перенаправляются).
График работы офиса (режим приема посетителей)
Прием граждан ведется без перерыва на обед.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни или в связи с санитарными днями. Перед визитом лучше позвонить по телефону 8 (34936) 5-23-01 или проверить актуальность на портале Госуслуги или сайте sfr.gov.ru.
Какие услуги оказывает Клиентская служба СФР в Губкинском
Специалисты офиса помогают оформить широкий спектр социальных выплат и услуг:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пересчет пенсий при изменении законодательства или появлении новых подтверждающих документов (стаж, зарплата до 2002 г.).
- Надбавки к пенсии за уход за нетрудоспособными гражданами (80 лет, инвалиды I группы).
Меры социальной поддержки (ЕДВ и ДМО)
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам (ветераны, инвалиды войны, участники ЛЧ, ликвидаторы ЧАЭС и др.).
- Дополнительное материальное обеспечение (ДМО) к пенсии для отдельных категорий граждан.
- Компенсации за оплату ЖКХ, лекарств, проезда, санаторно-курортного лечения (для федеральных льготников).
Материнский капитал и выплаты семьям с детьми
- Выдача свидетельства о праве на материнский (семейный) капитал.
- Назначение ежемесячных выплат при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка (до 1.5 или 3 лет, в зависимости от региона и дохода).
- Единовременные пособия при рождении ребенка, на беременность и роды.
- Пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет (40% от среднего заработка) и до 3 лет (для неработающих).
Социальные услуги и уход
- Оформление пакета социальных услуг (ПСУ) / натуральных социальных услуг (НСУ).
- Выделение средств на оплату услуг по уходу за инвалидами I группы, пожилыми людьми 80+ (ЕДВ за уход).
- Технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов.
Страховой стаж и СНИЛС
- Выдача СНИЛС (первичная, замена при смене паспортных данных, утере).
- Уточнение и подтверждение страхового стажа (включая периоды до 2002 года).
- Исключение ошибок в индивидуальном лицевом счете (ИЛС).
Как обратиться в СФР: способы подачи заявлений
Личный визит в офис
Необходимо взять с собой паспорт РФ, СНИЛС и пакет документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки и т.д.). Рекомендуется предварительно записаться на прием через Госуслуги или по телефону, чтобы избежать очереди.
Портал «Госуслуги» (ESIA) — самый быстрый способ
Большинство услуг (пенсия, пособия, материнский капитал, пересчет, заказ справок) доступны в личном кабинете на gosuslugi.ru. Это позволяет подать заявление 24/7 без визита в офис. Решение приходит в личный кабинет и/или на почту.
Личный кабинет на сайте СФР
Альтернативный вариант — lk.sfr.gov.ru. Там же можно просмотреть историю начислений пенсии, остаток материнского капитала, сформировать справки для банка/работодателя.
Почта России / МФЦ «Мои Документы»
Заявления и документы можно сдать через отделения Почты России (ценным письмом с вложением) или в МФЦ. Сроки рассмотрения увеличиваются на сроки доставки почты.
Отзывы и советы посетителей (на основе данных Яндекс.Карт)
По данным картографических сервисов (Яндекс.Карты), рейтинг офиса часто бывает невысоким из-за сложностей с телефонной связью. Основные жалобы пользователей:
- Невозможно дозвониться по местному номеру (8 (34936) 5-23-01), линии часто заняты или сбрасываются.
- Долгое ожидание ответа на едином номере ### в часы пик (утро, понедельник).
Рекомендации, как сэкономить время:
- Используйте Госуслуги. 90% вопросов решаются дистанционно без звонков и очередей.
- Запишитесь на прием заранее через виджет «Запись на прием» на сайте
sfr.gov.ruили в приложении Госуслуг. Приходите строго по талону за 5-10 минут. - Звоните в непиковые часы: лучше всего дозвониться по местному номеру во вторник-среду с 10:00 до 12:00 или после 14:00.
- Если вопрос сложный (пересчет стажа до 2002 г., спорные периоды), подготовьте копии всех документов заранее (трудовые книжки, архивные справки, свидетельства о перемене имени).
Схема проезда
Адрес: г. Губкинский, 1-й микрорайон, д. 26.
Ориентир: здание администрации города / ЖКХ. Обычно офис СФР размещен на 1-м или 2-м этаже с отдельным входом или через общий вестибюль. Навигаторы (Яндекс.Навигатор, 2ГИС) хорошо строят маршрут по запросу «Клиентская служба СФР Губкинский» или «Пенсионный фонд Губкинский».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сменилось ли название с ПФР на СФР? Меняются ли реквизиты?
Да, с ПФР и ФСС объединены в СФР. Номер СНИЛС, страховой стаж, назначенные пенсии и пособия не меняются. Выплаты продолжают поступать на те же банковские счета. Меняется только название организации в справках и на порталах.
Как узнать, пришло ли решение по моему заявлению?
Статус заявления отображается в личном кабинете Госуслуг или ЛК СФР. Также на указанный при подаче телефон приходит СМС-уведомление. Можно позвонить на ###, назвав номер заявления или СНИЛС.
Можно ли оформить пенсию заранее (до выхода на пенсионный возраст)?
Заявление на страховую пенсию по старости можно подать заранее (например, за месяц до достижения пенсионного возраста или набора стажа), но назначение произойдет только с дня достижения права (даты рождения/стажа). Раннее подача позволяет получить первый платеж быстрее.
Что делать, если в ИЛС (индивидуальном лицевом счете) есть ошибки в стаже?
Нужно написать заявление на уточнение стажа в клиентской службе СФР (лично, через Госуслуги или почту) и приложить копии подтверждающих документов (трудовая книжка, архивные справки, контракты, свидетельства). Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней (для сложных архивных запросов — до 3 месяцев).
Информация актуальна на 10 января 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.