На территории Волгоградской области медико-социальная экспертиза (МСЭ) осуществляется Федеральным казенным учреждением «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области» Минтруда России (ФКУ ГБ МСЭ по Волгоградской области). В разговорной речи это учреждение часто называют «комиссией по инвалидности» или «Бюро МСЭ».

Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам филиалов (бюро) и порядку обращения на 10 января 2026 года.

Главное управление (Центральный аппарат)

Здесь находятся руководство, приемная, отделы экспертизы по сложным профилям и вышестоящие комиссии.

• Адрес: г. Волгоград, ул. ###, д. 41
• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия): 8 (8442) 38-04-88
• Дополнительные телефоны справки/приемной: 8 (8442) 38-11-12, 38-05-25
• Официальный сайт: mse34.ru (разделы: «Контакты», «Электронная очередь», «Нормативные акты»)

Филиалы (Бюро МСЭ) в г. Волгограде

В городе функционирует множество бюро (филиалов), большинство из которых размещены в одном здании по адресу пр. Ленина, 22б, а также по адресу ул. ###, 46. Номера бюро соответствуют их профилю (взрослые, дети, профильные патологии) или территориальному привязке.

Кластер на проспекте Ленина, 22б (Центральный район)

В этом здании расположены сразу несколько бюро. Общие справочные телефоны для группы бюро (№№ 1, 3, 4, 5, 7, 14, 16, 31, 32 и др.):

• 8 (8442) 38-01-11
• 8 (8442) 38-00-80
• 8 (8442) 38-00-21
• 8 (8442) 38-01-03
• 8 (8442) 38-01-18

Список бюро по адресу пр. Ленина, 22б (из открытых реестров):

1. Бюро МСЭ № 1
2. Бюро МСЭ № 2
3. Бюро МСЭ № 3
4. Бюро МСЭ № 4
5. Бюро МСЭ № 5
6. Бюро МСЭ № 6
7. Бюро МСЭ № 7
8. Бюро МСЭ № 8
9. Бюро МСЭ № 9
10. Бюро МСЭ № 10
11. Бюро МСЭ № 12
12. Бюро МСЭ № 13
13. Бюро МСЭ № 14
14. Бюро МСЭ № 16
15. Бюро МСЭ № 31
16. Бюро МСЭ № 32

Важно: Конкретный номер бюро, в который вам нужно обратиться, определяется по месту жительства (регистрации) или профилю заболевания. Уточните это по горячей линии 8 (8442) 38-04-88 или на сайте mse34.ru в разделе «Структура» / «Филиалы».

Бюро МСЭ № 4 (Отдельное здание)

• Адрес: г. Волгоград, ул. ###, д. 46
• Телефоны уточняйте по единой справке 8 (8442) 38-04-88 или на сайте учреждения.

Бюро МСЭ в районах Волгоградской области

Помимо городских бюро, на территории области работают межрайонные (районные) бюро МСЭ. Обращение в них происходит по месту жительства заявителя.

• Волжское БМСЭ (г. Волжский)
• Камышинское БМСЭ (г. Камышин)
• Михайловское БМСЭ (р.п. Михайловка)
• Урюпинское БМСЭ (г. Урюпинск)
• И другие районные бюро (Калачево, Котово, Николаевск, Палласовка, Суровикино, Фролово и др.)

Телефоны и адреса районных бюро лучше всего искать на официальном сайте mse34.ru в разделе «Филиалы» или звонить по горячей линии главного бюро.

Как записаться на МСЭ в 2026 году: основные способы

Через портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)

• Зайдите в раздел: Здоровье → Медико-социальная экспертиза → Запись на прием в бюро МСЭ.
• Выберите нужное бюро (система часто подсказывает по регистрации).
• Выберите свободное время.
• Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, направление врача 088/у, история болезни, результаты обследований).

По телефону единой справочной службы

Звоните на 8 (8442) 38-04-88. Оператор поможет определить нужное бюро, проверит наличие направления в ЕРМСЭ (Единой реестровой системе МСЭ) и запишет на удобное время.

Лично в регистратуре бюро

Можно прийти по адресу пр. Ленина, 22б или ул. ###, 41 (в зависимости от бюро) в часы работы регистратуры (обычно с 8:00 до 17:00, перерыв 13:00–14:00, но уточняйте по телефону).

Необходимый пакет документов (чек-лист)

Для прохождения экспертизы (как очно, так и заочно/в порядке дистанционной экспертизы) подготовьте:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия 1-й стр. и прописки).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Полис ОМС (оригинал и копия).
• Направление на МСЭ (форма 088/у) — выдается лечащим врачом в поликлинике по месту прикрепления (действует 1 месяц). Важно: С 2023 года направление формируется только в электронном виде в ЕРМСЭ. Бумажный бланк 088/у больше не выдается/не требуется, врач отправляет его электронно.
• Медицинская документация: выписка из истории болезни (ф. 027/у), результаты анализов, МРТ/КТ/Рентген (описание и снимки/диск), заключения специалистов, протоколы операций.
• Индивидуальная программа реабилитации (ИПРА) — если проходите переэкспертизу (продление группы инвалидности).
• Заявление на проведение МСЭ (заполняется на месте или в Госуслугах).
• Для детей: свидетельство о рождении, паспорт родителя/законного представителя, доверенность (если сопровождает не родитель).

Режимы проведения экспертизы

1. Очная (первичная): Гражданин явился в бюро лично. Обязательна при первичном установлении инвалидности (кроме тяжелых состояний), при спорных вопросах.
2. Заочная (по документам): Решается по медицинским документам без присутствия гражданина. Возможна при первичном установлении инвалидности по перечню тяжелых заболеваний (Приказ Минздрава № 1023н), а также при переэкспертизе (продлении), если нет обжалуемых вопросов.
3. Дистанционная (видеоконференцсвязь): Гражданин находится в поликлинике по месту жительства (в кабинете телемедицины), а эксперты — в бюро. Требуется согласие гражданина и техническая возможность в поликлинике.
4. Выездная: Для нетранспортабельных граждан (на дому или в стационаре). Инициируется врачом/организацией.

Сроки рассмотрения

• Срок проведения МСЭ — не более 10 рабочих дней с даты поступления полного пакета документов в бюро (для заочного/дистанционного — с даты регистрации направления в ЕРМСЭ).
• В сложных случаях срок может быть продлен до 30 рабочих дней (с уведомлением заявителя).

Что делать, если не согласны с решением?

1. Обжалование в Главное бюро МСЭ по Волгоградской области (Вышестоящая комиссия): В течение 1 месяца со дня получения решения. Адрес: ул. ###, 41. Подается через бюро, выдавшее решение, или по почте/Госуслугам.
2. Обжалование в Главное бюро МСЭ Минтруда России (Федеральный уровень): Если вышестоящая комиссия области оставила решение без изменения. Срок — 1 месяц.
3. Судебный порядок: В любой момент в течение года со дня получения решения (или позднее, если суд признает причину пропуска срока уважительной).

Полезные советы

• Проверяйте направление в ЕРМСЭ: Перед походом в бюро позвоните по телефону 8 (8442) 38-04-88 и спросите, пришло ли ваше электронное направление (форма 088/у) в базу. Без него в бюро не примут документы.
• Собирайте полный пакет: Неполные документы — частая причина отказов или продления сроков. Врачи-эксперты оценивают только то, что есть в папке.
• ИПРА заранее: Если идете на переэкспертизу (продление), изучите свою текущую ИПРА. Эксперты смотрят на динамику и выполнение мероприятий.
• Электронная очередь: На сайте mse34.ru часто работает виджет «Электронная очередь» — можно посмотреть загрузку бюро в реальном времени.

Краткая шпаргалка по телефонам Волгограда

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные и реквизиты могут меняться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте mse34.ru или по телефону единой справки 8 (8442) 38-04-88.