Водоснабжение и водоотведение — одни из важнейших коммунальных услуг, от которых зависит комфорт жителей любого города. В Пушкино и Пушкинском городском округе Московской области эти функции выполняет филиал МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал», известный среди жителей как Пушкинский водоканал. В этой статье мы собрали актуальную информацию о работе организации: адреса, телефоны, режим работы и перечень основных услуг.

Общие сведения о Пушкинском водоканале

Предприятие обеспечивает жителей и организации городского округа Пушкинский качественной питьевой водой, а также занимается приёмом и очисткой сточных вод. В сферу деятельности водоканала входит:

• подача холодной питьевой воды в жилые дома и на предприятия;
• обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения;
• строительство и модернизация инженерных сетей;
• устранение аварийных ситуаций на водопроводных и канализационных сетях;
• контроль качества питьевой воды.

Адрес и режим работы

Основной офис филиала расположен по адресу:

Московская область, г. Пушкино, ул. ###, д. 16 (индекс 141200).

График работы приёмной и абонентского отдела:

• понедельник, четверг: с 8:00 до 17:00;
• пятница: с 8:00 до 16:00;
• суббота, воскресенье: выходные дни.

Важно отметить, что аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных. Именно сюда следует обращаться при порывах водопровода, засорах канализации, отсутствии воды и других экстренных ситуациях.

Контактные телефоны

Для связи с водоканалом можно использовать следующие номера:

• Приёмная: (496) 532-09-05;
• Общие вопросы: 8 (496) 533-60-04;
• Абонентский отдел (начальник): (496) 535-23-96;
• Отдел по работе с физическими лицами: (929) 662-66-81;
• Отдел по работе с юридическими лицами: (496) 532-08-57;
• Диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (903) 597-13-49.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный сайт предприятия — mr-vk.ru. На сайте жители могут:

• узнать актуальные тарифы на водоснабжение и водоотведение;
• ознакомиться с нормативами потребления;
• получить сведения о качестве питьевой воды;
• передать показания приборов учёта;
• зарегистрироваться в личном кабинете абонента (кнопка «Зарегистрироваться» находится в верхней части сайта);
• найти документы, отчётность и новости предприятия.

Кроме того, водоканал ведёт официальные страницы в социальных сетях, где публикует информацию о плановых отключениях воды, аварийных работах и других важных событиях.

Как обратиться в абонентский отдел

Абонентский отдел принимает граждан по адресу: г. Пушкино, ул. ###, д. 16. Здесь можно:

1. заключить или переоформить договор на водоснабжение;
2. уточнить начисления и задолженность по лицевому счёту;
3. подать заявление на перерасчёт;
4. оформить документы на технологическое присоединение к сетям;
5. получить консультацию по вопросам оплаты услуг.

Перед визитом рекомендуется уточнить часы приёма по телефону, так как в будние дни может быть установлен перерыв на обед (обычно с 12:00 до 13:00).

Что делать при аварийной ситуации

Если вы обнаружили порыв водопровода, фонтанирующий люк, засор канализации или внезапное отключение воды, необходимо:

1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 7 (903) 597-13-49 или 8 (496) 533-60-04.
2. Сообщить точный адрес и характер проблемы.
3. При необходимости оставить контактный телефон для обратной связи.

Аварийные бригады водоканала работают круглосуточно и выезжают на устранение неисправностей в кратчайшие сроки.

Пушкинский водоканал, ключевое коммунальное предприятие городского округа, обеспечивающее жителей водоснабжением и водоотведением. Зная контакты организации и возможности её онлайн-сервисов, можно оперативно решать любые вопросы: от передачи показаний счётчиков до вызова аварийной бригады. Сохраните телефоны диспетчерской службы и адрес официального сайта mr-vk.ru — они могут понадобиться в любой момент.