Управляющая компания ЖСК «Свобода», это организация, осуществляющая управление многоквартирными домами в городе Москве. Ниже представлена подробная справочная информация о деятельности компании, ее контактных данных, предоставляемых услугах и порядке взаимодействия с жильцами.

Общая информация о компании

Согласно открытым реестрам управляющих организаций, ЖСК «Свобода» ведет управление ограниченным парком жилья, что позволяет сосредоточиться на качестве обслуживания конкретных объектов.

• Полное наименование: Жилищно-строительный кооператив «Свобода» (ЖСК «Свобода»);
• Количество домов в управлении: 1;
• Общая площадь домов в управлении: 10 585,90 кв. м;
• Юридический адрес / Адрес офиса: г. Москва, Борисовский проезд, д. 36, корп. 3.

Данные о регистрационных реквизитах (ИНН, ОГРН), ФИО руководителя и текущий рейтинг компании доступны в открытых государственных реестрах (например, на портале ГИС ЖКХ или сайте Реформы ЖКХ) и на официальном сайте организации.

Контактные данные и режим работы

Для связи с управляющей компанией жильцы могут использовать следующие каналы:

• Адрес приемной/офиса: Москва, Борисовский проезд, 36, корпус 3;
• Телефон диспетчерской / приемной: (уточняйте на официальном сайте или информационных стендах в подъездах);
• Электронная почта: (указана на официальном сайте УК);
• Официальный сайт: на сайте представлена актуальная информация о графике работы, тарифах, новостях и плановых работах.

Важно: График личного приема граждан (режим работы офиса) лучше уточнять заранее по телефону или на сайте, так как он может меняться.

Основные услуги и функции УК

ЖСК «Свобода» осуществляет полный цикл управления многоквартирным домом в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления. К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общих имуществ (кровли, фасадов, инженерных систем, лифтов, придомовых территорий);
2. Обеспечение коммунальными ресурсами (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, отопление, газоснабжение) и контроль за их качеством;
3. Финансовое управление: расчет платежей за жилое помещение и коммунальные услуги, формирование квитанций, работа с дебиторской задолженностью, целевое расходование взносов на капремонт;
4. Работа с обращениями граждан: прием заявок на ремонт, консультации по начислениям, рассмотрение жалоб и предложений;
5. Организация общего собрания собственников для принятия решений о способе управления, выборе УК, утверждении сметы и плана работ.

Цифровые сервисы для жильцов

Управляющая компания предоставляет современные удобные инструменты для удаленного взаимодействия, что значительно экономит время собственников и жильцов.

Личный кабинет на портале dom.mos.ru

Основной цифровой инструмент для москвичей — это единый портал городского хозяйства dom.mos.ru. Через него доступны:

• Просмотр начислений и задолженностей по квитанциям;
• Передача показаний приборов учета (счетчиков воды, тепла, электричества);
• Оплата коммунальных услуг банковской картой без комиссии;
• Подача заявок в диспетчерскую (проблемы с отоплением, водой, уборкой, лифтами и т.д.);
• Отслеживание статуса выполнения заявок;
• Получение справок и выписок для предоставления в различные инстанции.

Мобильное приложение

Для удобства доступа с смартфонов разработано мобильное приложение «Городское хозяйство» (доступно в App Store, Google Play, RuStore). Функционал приложения дублирует веб-версию портала dom.mos.ru и позволяет:

• Передавать показания счетчиков за пару кликов (в т.ч. со сканированием QR-кодов);
• Оплачивать квитанции Apple Pay / Google Pay / СБП;
• Получать пуш-уведомления о плановых отключениях ресурсов, начислениях и статусах заявок;
• Вызвать аварийную бригаду в один клик.

Оплата через сайт УК

На официальном сайте ЖСК «Свобода» также может быть организован раздел для онлайн-оплаты услуг или перенаправление на платежный шлюз портала dom.mos.ru / банковских партнеров.

Как перейти на обслуживание в ЖСК «Свобода» (или оформить договор)

Если ваш дом уже находится в управлении данной УК, договор управления заключается автоматически на основании решения общего собрания собственников (или по умолчанию, если иной способ не выбран). Для индивидуального оформления лицевого счета или смены платежных реквизитов:

1. Оставьте заявку на официальном сайте УК (обычно есть кнопка «Оставить заявку» или «Связаться с менеджером»);
2. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей;
3. При необходимости проводится совместное обследование помещения/дома;
4. Составляется план необходимых работ (если речь о доп. услугах) и согласовывается размер платы;
5. Подписывается договор / дополнительное соглашение.

Вопросы и ответы (FAQ)

Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?

Самый надежный способ — зайти на портал dom.mos.ru, ввести адрес дома в строке поиска или авторизоваться в личном кабинете. В карточке дома будет указана текущая управляющая организация.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета dom.mos.ru?

На странице входа выберите «Забыли пароль?». Введите логин или E-Mail, указанный при регистрации. Контрольная строка для смены пароля и регистрационные данные придут на вашу почту.

Куда звонить при аварии ночью/в выходной?

Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС) должен быть размещен на информационном стенде в подъезде и на сайте УК. Также аварийную заявку можно оформить через приложение «Городское хозяйство» или портал dom.mos.ru круглосуточно.

Отзывы и рейтинг

Рейтинг управляющей компании формируется на основании:

• Показателей качества управления (ГИС ЖКХ);
• Наличия/отсутствия неисполненных предписаний надзорных органов (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, МЧС);
• Отзывов собственников на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт Реформы ЖКХ);
• Прозрачности тарифов и отчетности перед собранием собственников.

Рекомендуется изучить актуальные отзывы жильцов дома, обслуживаемого ЖСК «Свобода», перед принятием решений на общем собрании или обращением с претензией.

ЖСК «Свобода» осуществляет управление домом по адресу: Борисовский проезд, 36, корп. 3 (согласно данным о парке управления). Для комфортного проживания и своевременного решения бытовых вопросов жильцам рекомендуется:

• Зарегистрироваться на портале dom.mos.ru и установить мобильное приложение;
• Регулярно передавать показания счетчиков в установленные сроки (с 15 по 25 число текущего месяца);
• Своевременно оплачивать квитанции, избегая начисления пени;
• Обращаться в диспетчерскую УК или через ГИС ЖКХ при возникновении проблем с качеством коммунальных услуг или состоянием общего имущества.

Актуальные контакты, тарифы, плановые работы и отчетность всегда можно уточнить в офисе УК по адресу Борисовский проезд, 36, корп. 3 или на официальном интернет-ресурсе организации.