С 5 декабря 2024 года должность главы Курской области занимает Александр Евсеевич Хинштейн (сначала как временно исполняющий обязанности, а с 21 сентября 2025 года — как избранный губернатор). Учитывая сложную оперативную обстановку в регионе, связь с руководством области остается актуальным вопросом для жителей. В этой статье собраны все официальные каналы связи: телефоны «горячей линии», адреса приемных, электронные формы и реквизиты для письменных обращений.

Основные телефоны для связи с администрацией и губернатором

Прямой личный мобильный телефон губернатора не публикуется в открытых источниках в целях безопасности. Однако существует единая система приема звонков, через которую можно задать вопрос, записаться на прием или оставить сообщение для руководства области.

Единый справочно-информационный телефон Правительства и Администрации Курской области

• Телефон: (8-4712) 400-200
• Режим работы: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но лучше уточнить на автоинформаторе.
• По этому номеру можно попасть к оператору, который перенаправит вызов в нужное структурное подразделение или примет обращение для передачи губернатору.

Телефоны Общественной приемной Губернатора (для записи на личный прием)

Согласно официальной информации (актуально на 2025–2026 годы), для предварительной записи на личный прием к губернатору или его заместителям используются следующие номера:

• 7 (4712) 70-11-71
• 7 (4712) 400-200 (доб. 1199, 1200)

Важно: Личный прием граждан губернатором Александром Хинштейным проводится регулярно (как правило, раз в несколько недель). Запись на него обязательна по указанным телефонам. График приемов формируется заранее и публикуется на официальном сайте и в СМИ региона.

Электронные способы обращения (Интернет-приемная)

Наиболее быстрый и удобный способ направить обращение — использовать официальные интернет-порталы. Это гарантирует регистрацию вашего письма и контроль за сроками ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Официальный сайт Губернатора и Правительства Курской области

• Адрес: kurskregion.ru (раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приемная»);
• На сайте есть форма для электронного обращения. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале.

Портал «Госуслуги» (Решение вопросов онлайн)

• Раздел: «Обращения в государственные органы» → «Обращение в исполнительный орган власти субъекта РФ» → Выбор: «Администрация Курской области» / «Губернатор Курской области».
• Позволяет отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.

Федеральный портал «РОСПИСЬ» (rospis.gov.ru)

• Централизованная система для обращений к губернаторам регионов.

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете бумажный вариант или нужно приложить оригиналы документов, письмо следует адресовать:

Рекомендации по оформлению письма:

1. Укажите свои ФИО, адрес проживания (для отправки ответа) и контактный телефон.
2. Четко сформулируйте суть проблемы или предложение.
3. Приложите копии документов, подтверждающих обстоятельства (при необходимости).
4. Поставьте личную подпись и дату.
5. Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении — это даст юридическое подтверждение факта отправки.

Личный прием граждан: как попасть на встречу

Губернатор Александр Хинштейн практикует регулярные личные приемы в Общественной приемной. Это возможность обсудить проблему лично.

Адрес Общественной приемной Губернатора:

Порядок действий:

1. Позвоните по телефонам записи: 7 (4712) 70-11-71 или 7 (4712) 400-200 доб; 1199, 1200.
2. Узнайте ближайшую дату приема и свободное временное окно.
3. Запишитесь, назвав ФИО, тему обращения и контактный телефон.
4. В назначенный день придите с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Примечание: В связи с введением режима ЧС/КТО в отдельных районах области график приемов может меняться. Обязательно подтверждайте информацию по телефону заранее.

Социальные сети и мессенджеры

Александр Хинштейн активно ведет личные аккаунты, где освещает свою деятельность, выезды по району и ответы на острые вопросы. Прямая переписка с губернатором в личных сообщениях маловероятна из-за высокой нагрузки, но команда пресс-службы мониторит комментарии и обращения.

• Telegram-канал: @hinstein (основной операционный канал).
• VKontakte: vk.com/hinstein.
• Официальные аккаунты Правительства Курской области в Telegram и ВКонтакте также дублируют важную информацию и контакты для связи.

Горячие линии по конкретным темам

Часто вопрос решается быстрее, если обратиться не к губернатору напрямую, а в профильное ведомство или на специализированную «горячую линию». На сайте kurskregion.ru в разделе «Горячие линии» регулярно публикуются актуальные номера по темам:

• ЖКХ и тарифы;
• Дорожное хозяйство;
• Образование и культура;
• Здравоохранение;
• Социальная защита;
• Вопросы, связанные с ЧС/КТО (эвакуация, выплаты, жилье).

Что делать, если обращение не рассмотрено или ответ не устраивает?

Если вы уже обращались в Администрацию области, но не получили ответа в законные сроки (30 дней по общему правилу) или считаете ответ неполным/незаконным, у вас есть право:

1. Подать повторное обращение с указанием номера и даты предыдущего, требуя пересмотра.
2. Обратиться в Общественную палату Курской области (она осуществляет общественный контроль за рассмотрением обращений).
3. Написать в Приемную Президента РФ (через сайт kremlin.ru или по адресу: 103132, г. Москва, ул. ###, д. 23) — обращения о работе губернатора рассматриваются там на уровне федерального центра.
4. Обратиться в Прокуратуру Курской области (нарушение сроков рассмотрения обращений — основание для прокурорской проверки).
5. Обратиться в суд (административный иск о бездействии должностного лица).

Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте

Связаться с губернатором Курской области Александром Хинштейном можно через многоуровневую систему приема обращений. Самый надежный способ получить письменный ответ с юридической силой — направить обращение через портал «Госуслуги» или официальный сайт kurskregion.ru. Самый быстрый способ уточнить процедуру или записаться на личный прием — позвонить по телефонам Общественной приемной: 7 (4712) 70-11-71 или 7 (4712) 400-200 (доб. 1199, 1200).

Учитывая текущую ситуацию в регионе, многие вопросы (выплаты пострадавшим, эвакуация, восстановление жилья) курируются специальными штабами и департаментами, поэтому часто эффективнее обратиться сразу в профильный ведомство по соответствующей «горячей линии», номера которых публикуются на официальном сайте области.